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常見(jiàn)問(wèn)題

發(fā)貨時(shí)間:由于生鮮產(chǎn)品有時(shí)效性，我們是根據(jù)貨物發(fā)出到您手上的短時(shí)效發(fā)貨，因而個(gè)別地區(qū)需要超出下單24小時(shí)后發(fā)貨，請(qǐng)理解，【困假期、公司活動(dòng)、快遞原因、政策等原因可能造成不能正常發(fā)貨】。

配送范圍

門店配送方式：蟹公館在北京、上海、天津、邢臺(tái)等大中型城市均設(shè)有陽(yáng)澄湖專賣店，以上城市客戶下單后1-3個(gè)小時(shí)內(nèi)均可以收到貨物.

發(fā)票制度

電話訂購(gòu)時(shí)，確認(rèn)好所需要的產(chǎn)品后，請(qǐng)將您的發(fā)票抬頭提供給銷售客服，發(fā)票將隨同商品一起送到。

退換補(bǔ)寄

蟹公館經(jīng)營(yíng)所售海鮮大禮包品牌受到協(xié)會(huì)保護(hù)，均自帶發(fā)票，請(qǐng)您務(wù)必妥善保管。蟹公館陽(yáng)澄湖海鮮大禮包售后將嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)政策，針對(duì)因運(yùn)輸?shù)纫蛩爻霈F(xiàn)的貨品問(wèn)題，經(jīng)確認(rèn)后，無(wú)條件執(zhí)行退還。

海鮮小貼士

禮卡持有者,隨時(shí)想吃, 隨時(shí)撥打蟹公館官方客服電話4008005057.

提貨流程

登錄蟹公館海鮮站官網(wǎng)，找到在線提貨入口，輸入您卡號(hào)密碼以及相關(guān)信息，蟹公館將會(huì)在第一時(shí)間安排發(fā)貨，送到您指定地點(diǎn)！

關(guān)于我們

創(chuàng)業(yè)于2009年，是一家以陽(yáng)澄湖大閘蟹、大閘蟹禮券、大閘蟹禮盒、品蟹卡、零售、團(tuán)購(gòu)等業(yè)務(wù)，兼營(yíng)冷凍食品，以國(guó)內(nèi)質(zhì)量好的刺參、鯧魚、蝦仁等進(jìn)口水產(chǎn)品，形成“蟹公館”品牌海鮮大禮包系列產(chǎn)品。

聯(lián)系我們

業(yè)于2009年，是一家以陽(yáng)澄湖大閘蟹、大閘蟹禮券、大閘蟹禮盒、品蟹卡、零售、團(tuán)購(gòu)等業(yè)務(wù)，兼營(yíng)冷凍食品，以國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)刺參、鯧魚、蝦仁等進(jìn)口水產(chǎn)品，形成“蟹公館”品牌海鮮大禮包系列產(chǎn)品。